1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Marc Hortica, entrepreneur individuel, joignable à marchortica@yahoo.com et au 06 12 26 51 88.
2. Données collectées
Le formulaire peut recueillir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail si vous la fournissez, votre code postal, le type de prestation recherché et le contenu de votre message. Des informations techniques limitées peuvent être traitées pour sécuriser l’envoi et prévenir le spam.
3. Finalités et base légale
Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, évaluer la faisabilité du déplacement et préparer un devis ou une intervention. Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, pour la sécurisation du formulaire, sur l’intérêt légitime de l’éditeur.
4. Destinataires
Les données sont destinées à Marc Hortica et, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires techniques chargés de l’hébergement et de la messagerie. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour une newsletter.
L’hébergement du site et l’acheminement des messages envoyés depuis le formulaire sont assurés par Cloudflare, Inc. (États-Unis). Les éventuels transferts de données hors de l’Union européenne qui en résultent sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
5. Durée de conservation
Les demandes sans suite commerciale sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact. Les informations nécessaires à une relation contractuelle peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations comptables, fiscales ou de preuve applicables.
6. Cookies et traceurs
Le site n’intègre par défaut aucun outil publicitaire ni mesure d’audience. Un cookie de session strictement nécessaire peut être créé lors de l’utilisation du formulaire pour générer un jeton de sécurité anti-spam. Il n’est pas utilisé pour suivre votre navigation et expire avec la session.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à marchortica@yahoo.com en précisant l’objet de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité et mise à jour
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour limiter l’accès non autorisé aux données. Cette politique peut évoluer si les outils, l’hébergement ou les obligations applicables changent.